Serviços de alto nível com produtos de primeiríssima qualidade. Imagine possibilitar ao hóspede um maravilhoso passeio de lancha à Costa Verde do Rio de Janeiro. Além disso, visitar tudo o que há de melhor na Ilha Grande e tomar maravilhosos banhos de mar na Lagoa Azul. Para oferecer este atendimento diferenciado, o resort Portobello Safari optou por terceirizar o serviço. Firmou uma parceria com a Saveiros Tour, que realiza passeios diários e conta com uma equipe treinada e especializada. Para os hóspedes, a diversão é garantida e os percursos são encantadores. A fim de complementar ainda mais o entretenimento, a Saveiros também estiliza os barcos e realiza eventos como festas de piratas, juninas e casamentos, preparando buffets que agradam a diversos paladares.

A ideia do Portobello vem ao encontro do crescimento e da movimentação do mercado hoteleiro. Com o objetivo de atrair o maior número de turistas possível, os empreendimentos têm apostado em eventos e diversões diferenciadas. E uma forma de não investir a longo prazo é contratar empresas prestadoras de serviços. “A ideia básica da terceirização é levar o estabelecimento a concentrar-se nas suas atividades-fim, no caso a hospedagem, delegando a terceiros, pessoas físicas ou jurídicas, as atividades-meio que, apesar de não serem sua principal área de atuação, servem como apoio”, explica a consultora hoteleira, Kethleen Holthausen.

“Contratamos esta empresa para termos a certeza de que iríamos oferecer passeios marítimos de alta qualidade. Há também as questões da capacidade e expertise da Saveiros Tour, que nos dão a tranquilidade de que os hóspedes serão atendidos de acordo com as expectativas que possuem”, explica o gerente geral, Francisco da Silveira Pinto. Ele detalha que o contrato não tem previsão de término e foi firmado em 1996. “Ponto positivo desta parceria é que os monitores e as lanchas são da terceirizada, que fica inteiramente responsável pelo treinamento e manutenção dos equipamentos”. Silveira Pinto garante que o resort, além de economizar com este serviço, aumentou o número de hóspedes. Outro benefício da parceria é a questão da necessidade de pessoal qualificado para operar os serviços, que também fica a cargo da Saveiro.

No mercado desde 1978, a parceira do hotel conta com uma frota de saveiros, iates, lanchas e veleiros. Todos podem ser alugados. A Saveiros promove eventos privados, que podem ser intermediados pelo empreendimento, e oferece serviços relacionados a aventura para grupos especiais, turismo profissional, congressos e de incentivo. O maior objetivo é disponibilizar o que há de mais confortável, moderno e seguro em turismo náutico, superando os níveis de exigência de clientes e mercado. Para isso, investe fortemente na manutenção de suas embarcações.